Sisältö
- Kattava Pelikirjasto Jokaiselle Asiakkaalle
- Turvallisuus ja Varmuus Palvelussamme
- Sujuvat ja Laajat Maksutavat
- Jatkuva Tukipalvelumme
Kattava Pelikirjasto Kaikenlaisille Asiakkaalle
Olemme rakentaneet Buffalo kirjautuminen -pelimaailman, joka onnistuu ylittää asiakkaiden vaatimukset tarjoamalla yli 1000 peliotsikon tarjonnan. Pelikirjastomme kattaa kaiken perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopelikoneihin, joissa sovelletaan uusinta teknisiä ratkaisuja ja ainutlaatuisia peliominaisuuksia. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan merkittävimmät pelintarjoajat, mikä turvaa korkealuokkaisen pelikokemuksen joka ikisessä pelikerrassa.
Klassikkopelit edustavat tärkeän osuuden pelikirjastostamme, ja tarjoamme monia erilaisia variaatioita suosikkien peleistä. Blackjack-vaihtoehtomme ulottuvat eurooppalaisesta amerikan-versioon, ja rulettipöydissämme käyttäjät voivat kokea niin perinteisistä että myös moderneista variaatioista. Live-osiomme tuovat aidon kasinoilmapiirin heti asiakkaiden asuntoihin ammattitaitoisten dealereiden kautta.
Erikoispelityyppien Valikoima
Erikoispelivalikoimassamme löytyy uniikkeja pelitarjontaa pelaajille, ketkä etsivät uutta perinteisestä poikkeavaa. Raaputusarvat, bingo-pelit ja virtuaaliurheilu korostavat pelivalikoimamme monipuolisuutta. Uudistamme kirjastoamme toistuvasti, jotta taataan pelaajillamme on aina pääsy viimeisimpiin julkaistuihin peleihin ja suosituimpiin pelivaihtoehtoihin saatavilla olevista.
Turvallisuus ja Varmuus Palvelussamme
Asiakkaidemme tietoturva katsotaan organisaatiollemme ensisijaiseksi prioriteetti. Sovellamme 256-bittinen SSL-salausmenetelmää, joka on sama laatutaso johon kuuluvat maailman johtavimmilla pankeilla. Tämä ratkaisu varmistaa, niin että jokainen henkilötiedot ja raha-asioihin liittyvät transaktiot pysyvät täysin suojattuina ulkopuolisilta osapuolten vaikutuksilta. Vielä järjestelmämme tarkastaa jatkuvasti riippumattomat turvallisuusalan ekspertit.
| SSL-protokolla | 256-bittisellä suojausprotokolla kaikille transaktioille | DigiCert |
| Pelitoimintojen oikeudenmukaisuus | RNG-tarkastukset kuukausittaisesti | eCOGRA |
| Tietosuoja | GDPR-yhteensopiva tietojen hallinta | ISO 27001 |
| Vastuullisen pelaamisen kulttuuri | Työkalut itsehillinnän tukemiseksi | GamCare |
Toimilupa ja Säätely
Palvelemme globaalien pelilisenssin puitteissa, mikä seikka takaa operaatiomme selkeyden ja sääntöjenmukaisuuden. Noudatamme ankaria vastuullista pelaamiseen liittyviä käytäntöjä tarjoamalla apukeinoja, joita käyttäen asiakkaat kykenevät asettamaan talletuslimiittejä, tappiolimiittejä ja pelikatkokausia. Yhteistyömme riippumattomasti toimivien peliriippuvuusorganisaatioiden yhteistyössä tukee apuvälineet heille, ketkä tukea tarvitsevat.
Nopeat ja Kattavat Maksuvaihtoehdot
Tiedostamme, mikä sujuvat raha-asiat ovat oleellisesti tärkeä elementti positiivista pelielämystä. Siksi tarjoamme monipuolisen kirjaston maksutapoja, mitkä täyttävät erilaisia toiveita. Tavanomaiset tilisiirrot, luottokortit ja verkkolompakot ovat kaikki yhdessä saatavilla, ja yritämme käsittelyssä nostot mahdollisimman ripeästi.
- Pankkikortit (Visa, Mastercard) – nopea maksu, kotiutus yhdestä kolmeen arkipäivää
- Verkkolompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – välitön maksu, nosto 0-24 tunnin tuntia
- Pankkisiirto – maksu 1-3 päivän päivän, kotiutus 3-5 arkipäivän
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) – välitön maksu, nosto 1-24 tunnin tuntia
- Prepaid-kortit (Paysafecard) – nopea maksu
Kotiutuspolitiikka ja Limiitit
Kotiutuspyynnöt käsittelee ammattimaisesti, ja valtaosa rahansiirrot hyväksytään käsittelyyn 24 tunnin sisällä sisällä hakemuksesta. Ensimmäisen rahansiirron aikana saatamme pyytää henkilöydestä vahvistamista, mikä katsotaan alan normaali menettely laittomien rahansiirtojen ehkäisemiseksi. Kuukausittaiset nostorajamme ovat äärimmäisen markkinamukaiset, ja VIP-pelaajillemme tuomme kohotettuja limiittejä sekä priorisoidumpaa prosessointia.
24/7 Tukipalvelumme
Asiakasneuvontamme muodostuu ammattitaitoista asiantuntijoista, ketkä pysyvät valmiina tukemaan kaikenlaisissa tilanteissa. Tuomme apua lukuisilla kieliversioilla, kuten myös suomenkielinen palvelu, joka takaa vaivattomat kommunikaation asiakkaiden keskuudessa. Live-chat-palvelumme on aina nopein tapa hankkia vastauksia kysymyksiin, ja vastausviiveet ovat noin alle kahden kaksi minuuttia.
- Chat-tuki – saatavana 24/7, normaalisti vastausnopeus puolitoista minuutin sisällä
- Sähköpostiapu – vastaamme 4-6 tuntia päästä arkisin
- Kattava UKK-sivusto – selitykset tavallisimpiin kysymyksiin nopeasti
- Sosiaalisen median kanavien alustat – toimiva läsnäolo palveluissa ja nopeuteetut selvitykset
Buffalo Casino -yhteisöperhemme laajenee tasaisesti, ja olemme ylpeinä käyttäjiltämme vastaanotetusta positiivisesta palautteesta. Tutkimukset kertovat, että noin 89% verkkokasinopelaajista näkee nopeaa palvelua yhtenä tärkeimmistä asioista pelipalvelun valinnassa. Täytämme tämän kriteerit esittämällä laaja-alaista tukea, mikä pysyy sekä tuloksekasta että avulias.
Kehitämme tarjontaamme tasaisesti pelaajilta saadun palautteen pohjalta. Säännölliset uudistukset, uudet pelivaihtoehdot ja parannetut toimintaelementit takaavat, ettei pelikokemuksemme säilyy alan kärjessä. Olemme sitoutuneet esittämään viihtyisän, suojatun ja palkitsevan pelialustan kaikenlaisille käyttäjillemme sivuuttaen kyseisten kokemustasostaan tai pelisuosituksistaan.